Assistant IT Support

PT Wardhana Garuda sedang mencari Assistant IT Support yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Belawan, Sumatera Utara. Perusahaan kami adalah salah satu pemain utama dalam industri pertambangan dan logistik, dan kami sedang mencari seseorang yang memiliki keahlian dalam mendukung infrastruktur IT kami.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang ingin berkontribusi pada proyek-proyek menarik dan berkembang bersama perusahaan yang solid, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan kami.

Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama untuk pengguna internal.
• Memelihara dan memperbaiki perangkat keras dan perangkat lunak.
• Mengelola permintaan layanan dan masalah IT.
• Membantu dalam pengembangan dan pelatihan sistem IT.
• Memastikan ketersediaan dan keamanan data.
• Mengikuti dan menerapkan kebijakan keamanan informasi.
• Melakukan pemantauan dan perbaikan jaringan.
• Menyediakan dokumentasi dan pelaporan tentang aktivitas IT.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3 dalam bidang Teknik Informatika atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai IT Support atau peran terkait.
• Pengetahuan tentang sistem operasi Windows dan Linux.
• Kemampuan dalam troubleshooting perangkat keras dan perangkat lunak.
• Pengalaman dengan perangkat lunak manajemen layanan IT seperti ServiceNow.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim.
• Pengalaman dengan keamanan informasi dan manajemen risiko.
• Pengalaman dengan virtualisasi dan cloud computing adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait